10 основных способов привлечения покупателей
В целях увеличения числа покупателей недостаточно развернуть широкую рекламную компанию. Необходимо изучить целевую аудиторию и ее потребности, тщательно проработать портрет покупателя. В нем должна быть информация о поле, возрасте, образовании, семейном положении, количестве детей, профессии, уровне дохода, месте жительства, интересах и препятствиях к покупке продукта.
На заметку! Акции по привлечению клиентов должны быть ограничены временными рамками, как и ожидаемые показатели.
- Реклама разных видов.
Листовки с небольшим количеством текста и конкретной информацией о товаре – его фото, ценой, уникальным торговым предложением и местом, где его можно купить. Распространять их нужно в местах пребывания целевой аудитории. Например, автоуслуги – на парковках, лекарства от давления – в поликлиниках или аптеках, современные гаджеты – в коворкингах.
В печатных изданиях. Бытовую технику можно рекламировать в кулинарных журналах, швейные машины – в сборниках, посвященных рукоделию.
Сувенирная продукция – брелки, календари, ручки, блокноты. Полезные аксессуары и канцтовары люди сохраняют гораздо охотнее, чем печатные листовки.
Транзитная – на транспорте – в метро, внутри маршрутки, на автобусе, троллейбусе, трамвае. Подходит для товаров, рассчитанных на широкую аудиторию: продуктов питания, лекарств. Можно рекламировать и магазины, но для лучшего результата нужно добавить адреса и небольшой блок товаров с ценами.
Телевизионная – не размещение в рекламе, а продакт-плейсмент.
Надо знать! Продакт-плейсмент – скрытое продвижение товаров в фильмах, клипах, сериалах. Известные актеры пользуются продуктом, вызывая интерес к нему без прямой рекламы.
- Правильная цена. В случае высокой конкуренции снижение цены принесет результат. Но иногда неоправданный демпинг может отпугнуть потенциальных покупателей. То же самое можно сказать по поводу завышенных цен: на определенном уровне возникает психологический барьер, который не позволяет приобрести продукт при наличии аналогичных товаров.
- Акции и распродажи. Стремление к экономии часто толкает людей приобретать по скидкам ненужные товары или приобретать скидочный продукт, а заодно и дополняющий его по полной цене. В акциях важна регулярность. Скидочные купоны, дисконтные карты, бонусные программы дают хорошие результаты.
- Развлекательные мероприятия с аниматорами, конкурсами, лотереями. Призами можно назначить неходовые товары или пробники.
- Комфортные условия выбора товара. Многие покупатели предпочитают использовать сканер для проверки цены, нежели позвать консультанта. В случае продаж одежды или обуви должна быть комфортная примерочная.
- Дегустации продуктов, бесплатные процедуры. По статистике, продажи в продуктовых магазинах повышаются в дни дегустаций. В салонах с бесплатными процедурами есть вероятность приобретения дополняющих платных.
- Транспортная доступность. Часто расположение магазина играет решающую роль для продаж. Например, при размещении в крупном торговом центре или рядом с метро, в месте скопления потенциальных клиентов.
- Положительные отзывы довольных клиентов. Если покупатель доволен обслуживанием, попросите его оставить отзыв на Яндекс.картах или на сайте магазина. Отзывам люди верят гораздо охотнее, чем рекламе.
- Соцсети, интернет-магазин с удобной доставкой и оплатой товара.
- Партнерские программы с рекламой взаимодополняющих товаров: салоны красоты – косметика, одежда и обувь, рестораны и предметы сервировки, кулинарные шоу и посуда.
В заключение
Привлечь клиентов нетрудно низкими ценами, акциями и рекламой. Постоянный широкий ассортимент товаров первой необходимости, который представлен в сети Магазинов Постоянных распродаж по доступным ценам, гарантирует высокий спрос покупателей. Купить выгодную франшизу МПР с готовым интернет-магазином, бесплатным обучением руководителей и ключевых сотрудников, полным сопровождением на всех этапах – правильное решение!
