Существует три основных стиля руководства: авторитарный, либеральный и демократический. От выбора стиля зависит лояльность сотрудников, их мотивация, способность к инициативе и генерации новых идей.

Зачем люди устраиваются на работу? Что для них особенно важно? Какими способами можно мотивировать их на достижение высоких результатов, чтобы они приносили максимальную прибыль компании? Существует три основных типа мотивации: финансовая, психологическая и социальная.

KPI – это ключевые показатели эффективности. Полностью по-английски аббревиатура расшифровывается как «Key Performance Indicators». Можно измерить успешность самого бизнес-процесса, подразделений компании и ее отдельных работников. Оценка КПЭ применяется в разных сферах.

Аромамаркетингом называется раздел маркетинга, который использует обоняние как основной инструмент привлечения клиента. Ощущая приятные ароматы, покупатели на четверть дольше задерживаются в торговом зале и совершают больше покупок. Приятные запахи ассоциируются с магазином, клиент хочет туда вернуться, часто не осознавая, что именно на него повлияло.

Покупка франшизы – оптимальный выбор для предпринимателя, который начинает свой путь в мире бизнеса. Главные преимущества франшизы – это право использования готового бренда, заслужившего свою репутацию, наработок налаженного бизнеса, помощь при открытии, сопровождение после открытия.

Франшиза – это передача лицензии на ведения бизнеса с использованием товарного знака от владельца франшизы к ее покупателю (от франц. franchise — «льгота, привилегия»).

Решили купить франшизу, но пока не выбрали, какую именно? Определиться поможет анализ рынка франшиз.

Вы уверены, что для начала собственного бизнеса нужны значительные капиталовложения? Если это так, то все основатели бизнеса должны были родиться в семьях миллионеров. Но статистика утверждает обратное.

Что такое клиентоориентированность простыми словами? Умение понять и реализовать потребности клиентов, а в идеале превзойти самые смелые ожидания и спровоцировать бешеный восторг от продукта или услуги.